Адвокат в Москве

АДВОКАТ В МОСКВЕ

телефон адвоката в Москве 8-906-775-74-77
Нажимая кнопку "отправить", вы даёте согласие на обработку персональных данных и подтверждаете, что ознакомились с политикой конфиденциальности.

Адвокат в Москве

Перейти к контенту
Иск потребителя к производителю
Юрконсультация онлайн ПРАВО И ПРАВА
Опубликовано вход юридическая консультация ·
Tags: искпотребитель

Иск потребителя к производителю

Вопрос юристу (адвокату): Подскажите, как можно вернуть товар производителю, так как магазин закрылся. Товар сломался, и в гарантийном сервисе подтвердили, что поломка была вызвана заводским браком. Производитель находится в другом городе, какой порядок действий?
Ответ: Законодательство предусмотрело для потребителей специальную льготу – претензии можно предъявлять не только к продавцу, но и к производителю товара. Юридические лица лишены такой возможности.
В описанной Вами ситуации полагаю возможным заявить письменное требование непосредственно к изготовителю. Разумеется, сделать это надо так, чтобы у Вас осталось документальное подтверждение факта обращения. Направьте для этого претензию заказным или ценным письмом.
Форма претензии законом не установлена, она составляется в свободной форме. Но в ней в описанном Вами случае надо указать: адрес изготовителя (а в тексте и продавца), свои данные.
В тексте пропишите причины и основания предъявления претензии, подробно описав дату и место приобретения товара, его стоимость, размер расходов, связанных с приобретением товара, ремонта, обследования, почтовые расходы, недостатки и т.д.
И завершите претензию изложением своих требований, датой и подписью
А далее поступаете с учетом реакции изготовителя. Если получите отказ или обращение проигнорируют, то остается лишь суд. Но и в суде для потребителей предусмотрено исключение из общих правил – обращаться с иском можно не только в суд по месту нахождения ответчика, но и в суд по своему месту жительства.
Если Вы или производитель товара находитесь в Москве или Подмосковье, то можете обратиться за помощью ко мне и моим партнёрам. Если же судебный спор будет происходить за пределами столичного региона, то проще воспользоваться помощью местных юристов.  





Комментариев нет



Сайт кандидата юридических наук адвоката адвокатской палаты Московской области Владимира Васильевича Голубева
Кратко об адвокате

  • Опыт работы в сфере правоприменения с 1982 года
  • Учёная степень кандидата юридических наук
  • Постоянное повышение квалификации
  • Безупречная репутация.

Сайт использует файлы Cookie. Ознакомьтесь с правилами обработки данных и политикой конфиденциальности. Продолжая использовать сайт, Вы тем самым даете согласие на обработку файлов Cookie и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
АДВОКАТ В МОСКВЕ
Нажимая кнопку "отправить", вы даёте согласие на обработку персональных данных и подтверждаете, что ознакомились с политикой конфиденциальности.
Назад к содержимому